Customer reviews Belek, Turcia

Zborul. Pentru ca majoritatea curselor planificate de tour operatorii romani au plecari dupa masa, tarziu si in majoritatea cazurilor cu delay. am avut zborul programat la cumpararea pachetului la ora 11am. Cu cateva zile inainte de zbor, am fost informati ca zborul a fost modificat cu plecare la 18:10. Real, am decolat dupa ora 19. In antalya, pentru ca a aterizat cu delay, am asteptat 1 ora dupa bagaje. Real, la ora 23:30 am ajuns in Belek. Intoarcerea a fost planificata la ora 13:50. am avut transfer Belek-aeroport la ora 9:25, mult prea devreme pentru un zbor care oricum a fost intarzaiat pana la ora 16. am ajuns un Cluj la ora 18 si din nou am asteptat 1h dupa bagaje. angajatii aeroportului au mentionat faptul ca MGa nu a respectat programul de zbor si la ora aterizarii nu aveau personal disponibil sa se ocupe de bagaje (fiind inca 4 curse care au aterizat in acelas interval orar. am plecat la 9:25 din hotel si am iesit din aeroport la Cluj la ora 19, pentru un zbor mai scurt de 2h.

Neprofesioniști. am rezervat din ianuarie pentru Paște și nu ne-au primit in hotel. aveam confirmarea și reconfirmarea rezervarii. O experienta nefericita.La recepție erau canapele vechi uzate,fotolii cu pete.Nimic din grandoarea de la Delfin sau Concord.Nu recomand.

Nimic

Nu ne-au primit in hotel și au susținut ca nu avem rezervare la ei deși aveam confirmarea rezervarii din ianuarie. a fost o experienta trista și nefericita.am pierdut o zi de cazare.Receptia arata de trei stele,nu de cinci.Canapele uzate,fotolii cu pete,aer de vechi. Nu arata ca un Resort de cinci stele cum e Delfin sau Concord.Nota 1 și nici 1 nu merita.

Piscina interioara este mai mica fata de alte piscine din hotelurile Limak.

am platit masa festiva de revelion si aceasta nu a existat ! am cerut banii inapoi darNimic

Meniul slab in comparatie cu alte hoteluri

am fost un grup mare de prieteni. din pacate, ne au fost furate lucruri din camera atat noua cat si altui cuplu din grupul de prieteni. ni s au furat de la tigari pana la aur si bani. nimeni nu a miscat un deget pt aceasta intamplare, nimeni nu si a asumat, au spus ca trebuiau lucrurile puse in seif(deci si tigarile eventual). dar, daca ai o geanta mai scumpa, incaltari mai scumpe, cu alea ce facem, tot in seif le punem de frica angajatilor dvs s aceasta a fost intrebarea mea la care nu am primit un raspuns, ba din contra, erau chiar deranjati si au zis sa chemam politia daca nu ne convine. nu ne asteptam la un astfel de resort sa se intample asa ceva si personalul sa aiba o astfel de atitudine, deci mare grija si atentie la bunuri.

Un ospatar nesimtit, undeva spre extrem. In rest totul de nota 10 cu felicitari.

Am fost si anul trecut un acelasi loc. Anul acesta se pare ca serviciile oferite au scazut. Au fost mai putine feluri de mancare, curatenia in camere facuta de suprafata.

O usoara lipsa de organizare seara, la spectacole si concerte.

Nimic de comentat!

departe de stațiune, localitate

Curatenie nota 7, mobiler invechit, prosoape vechi , lenjerie cu gauri si nu a fist schimata in tit sejurul de 7 nopti, mancarea nu este foarte diversificata si este putina

Hotelul stă tare prost cu, curățenia. camerele sunt vechi și murdare. am și dat bani la femeia de la housekeeping și tot nimic. am avut de exemplu o pernă roșie cu ceva scarbos pe ea nu a schimbat-o deloc. Baia destul de murdară, oglinzile niciodată șterse. au foarte puțini ospătari, mergi la restaurant rar vine cineva să te servească, dacă ajungi mai tarziu puțin la Mic-ul dejun, toate mesele sunt murdare și nu le curăță nimeni. avand in vedere ca am plătit ultra all inclusive, nu a fost decat all inclusive. alcoolul puțin mai scump trebuia plătit extra. Pe plajă nu poți sta prea mult pentru ca rușii țipă incontinuu. Pe plajă se oferă doar vin, bere și șampanie. Dacă vrei altceva trebuie să mergi la barul de la piscină. in general vorbind a fost destul de nesatisfăcător hotelul. Nu m-aș mai intoarce niciodată.

Murdarie la piscine, in sala de mese. Unele locuri se vedeau ca se degradeaza de mult timp

mai multa atentie la curatenie

Slab spre foarte slab, echipa de animatori si spectacolele de seara care erau cu dedicatie mai mult pentru turistii rusi.

Departe de plaja, dar cu microbuz din ora in ora pana la 18 (ultima intoarcere).

as vrea sa știu cine face listele pentri biletele de avion cand se face o rezervare eu ma uit pe orarul informativ de zbor ceea ce ar trebui in mare parte respectat , eu am făcut rezervarea din Ianuarie tocmai pentru nu a ma trezi la ora 2 noaptea , și au fost o grămada de zboruri toata ziua in cursul zilei , dacă nu erau ințelegeam

La pranz si cina,putine variante de ales la masa.Mi s-a parut ca s-a repetat mancarea.Dar,repet,totul este dupa cat platesti.Intrarea in mare este cu nisip,dar dupa trei,patru metri,apa este adanca.Ne recomandat copiilor,decat cu colac,sau celor care stiu sa inoate.

Curățenia lasă de dorit,camerista venea sa facă curat cand vroiai sa te odihnești (parca te urmarea) doar sa.i zici ca nu mai vrei,frigiderul nu a fost realimentat deloc,prosoape foarte vechi și pătate,lipsa gelului de duș. Lipsa totală a echipei de animație. Nu as mai reveni

Mi-a placut hotelul. Servicii in general bune. Nu mi-a placut ca desi am platit o camera tripla pt 3 adulti al treilea pat a fost de fapt o canapea extensibila nu foarte comoda. Pernele nu sunt bune.

Asa cum am comunicat si hotelului, faptul ca sezlongurile erau "rezervate" cu un prosop pus pe ele toata ziua a fost destul de deranjant.

mancarea cam slabuta,snek bar f slab, animatie de litera 2

Curatenie de rutina exista, dar de detaliu nu, mai ales in camere

plaja cu pietricele

nu am considerat nimic negativ

Curatenia lasa de dorit ,diversitatea meniului slaba,personalul insuficient duce la o proasta servire,lipsa activitati sportive,bauturi la plaja limitate servite in pahare de carton,prosoape foarte uzate si pătate,lipsa climatizare pe holurile hotelului ,tantari in camera,articolele de toaleta sunt limitate necesitand bacsis ,minibarul nu este aprovizionat zilnic si incomplet,relatia cu clientii slaba