Customer reviews Bodrum, Turcia

inca se efectuau lucrari de amenajare pontoane, zugraveli exterioare dislocari diverse obiecte de pe fundul apei, dei aceste lucrari trebuiau terminate pana la sosirea primilor turiti.

- parcare si plata inexistente. Cand am ajuns ni s-a solicitat parcarea masinilor pe strada,pentru ca nu au locuri de parcare, cu promisiunea ca se va rezolva si ne vor suna sa mutam masinile in incinta hotelului. Dupa doua zile, ne-au lasat plic in usa (ca nu am raspuns la telefonul fix din camera), sa mergem sa mutam masinile, pentru ca vor fi ridicate de catre proprietarul locului unde paracsem, care, se pare ca, era privat. La intrebarea mea ca unde sa le parcam, mi s-a spus ca oriunde pe strada, penru ca sunt destule locuri de parcare si ca in incinta hotelului nu se poate parca. Plaja, nu este amenajata, parcela mica de pietre/ bolovani, mizerabila! nu se poate merge cu copii, nu este amenajat decat un ponton cu niste sezlonguri.

Buna ziua. In prezentarile dumneavoastra la acest hotel se parea interesant, dar in momentul cand am ajuns, am avut un regres. Hotelul nu mai poate fii cotat de 4 stele plus. Camerele, holurile, sauna sala de fitnes etc. miros de mucegai, aleile, in jurul piscinei neingrijite. Foarte muli caini, pisici, pe fotolii, la mese, beau apa din piscina unde erau copiii. as dori sa se spuna mai multe detalii de hoteluri cum ar fii.: pozitionarea corecta a hotelului, mancarea aceeai cu mici diferene.

Nu am

Camere mici ,curatenie indoielnica ,mobiler vechi ,baile murdare fara cabina dus (faci dus direct pe gresi si stropesti toata baia ) scaun la wc pentru care trebuie sa ai scaunel sa poti sta pe el .

Hotel de 3 stele cu pretenii de 4 stele.

Nu

Calitate wi fi slaba, un pic probleme cu servirea la masa, farfurii ciobite, plus multe pisici, noua ne plac dar cei care au alergii sau altcv., nu ptea e in regula

Horror.Camere,mancare,curaenie.

Uzura mobilier, mochete, totul necesita intretinere, am platit pentru balcon dublu si am primit un balcon de marimea a doua scaune.

totul!! totul! Inclusiv agenta Noastra de la DirectBooking.ro. Nici nu tia ca am fost cazai in alt hotel, care nu merita nici 2 stele. Palmet mio bianco.. solicit inapoierea a jumatate din suma

totul! Nu am avut apa calda de la inceputul sejurului. Ne-am tot plans zi de zi la receptie, vreme de 4 zile la receptie, dar nu s-a intamplat nimic! La dus, cabina era infundata, apa se scurgea pana in camera, am luat un mop de la curatenie si o impingeam noi in baie. totul era murdar in acest hotel, mancarea extrem de proasta! am avut un pachet cu ultra all inclusiv, dar asa ceva nu exista la hotel, doar all inclusiv. Pana la urma am sunat in tara, la agentie, si ne-am mutat in alt hotel, muult mai frumos!

Camerele ar trebui renovate , dusurile la fel , un pic cam vechi. Plaja privata cam mica pt nr de persoane de la hotel, noroc ca au 2 piscine si poti gasi un sezlong la piscina. trebuie sa te trezesti la 6 dimineata daca vrei sa ai un sezlong in prima linie la mare. Dar cam asa e peste tot unde sunt multe persoane la hotel

Camerele destul de vechi,in prima zi am nimerit intr-o camera family unde mirosea ingrojitor a tutun,camera destul de intunecoase nu funcionau toate becurile ,am cerut schimbarea camerei care ca intamplat a doua zi dupa ora 12. am primit o camera family mau micua decat prima dar mai curata doar ca de data asta era poziionata pe partea din fata a cladiri i aproape de sosea,deci galagie in fiecare noapte daca lasam fereastra sau usa balconului deschisa. Pentru bani pe care i am dat hotelul este destul de zlabut nu l as da mai mult de 3 stele. Lenjeria in cele 7 nopti nu sa schimbat deloc,iar prosoapele au fost schimbate in ziua a 6 a. Mancarea bunicica,daca ai copii mofturoi nu prea ai ce sa le dai,cartofi prajii i bucai de pui in sos sau pe gratar. Internet inexistent in hotel ,doar in recepie semnal slabut. Daca vrei sa rupt de realitate poi alege acest hotel!

Dezastru

Plaja neingrijita i mica.

intrarea in apa este forte anevoioasa, plina de pietre, la mancare se mai poate diversifica.

Un aspect negativ pentru cineva foarte pretenios (pe mine nu m-a deranjat nimic dar incerc sa fiu obiectiva) ar putea fi aspectul uor invechit al camerelor. Ele nu sunt renovate dupa ultimele standarde, nu au un mobilier modern, dar cine ii dorete aa ceva poate opta pentru 5*. La Latanya raportul calitate/pre este excelent.

Micul dejun nu a fost diversificat. Fara preparate de calitate doar salam cu colorani. Dc nu eti pretenios gaseti ce sa mananci .

NU este cazul

Limited snacks at aqua park , little to no service when you are sun bathing or near to the aqua pool, to many people working without a clue what they are doing. Room was outside the main building anything you wanted was via room service with additional charges or you needed to go to the main building which is sometimes a challenge with kids

Nisipul nu era curat si la intrarea in apa erau pietre.

Serviciile sunt all inclusive, ci nu ultra all inclusive, atat prin prisma ofertei la bauturi, cat si la mancare. Resortul ar putea fi de 4 stele, cel mult, nicidecum de 5, iar camerele de cel mult 3 stele, prin prisma confortului minimalist, a mobilierului, a dotarilor, baie mica,prosoape uzate, wi-fi fara semnal in camere!!! In consecinta, in opinia mea, se impune sa corectati oferta dvs de vanzare a serviciilor acestui resort.....afirmati ca vindeti un produs de 5 stele, iar el in realitate este de 3 stele!!

ne au dat camerele langa hota de la bucatarie , canere la care se ajungea doar pe scari, fiind cu caruciorul de copil imi era foarte greu,, au spus ca nu au alta disponibilitate, dar a doua zi ne au schimbat camerele.Nu au doctor la locatie mereu, nu exista farmacie, am avut toti o viroza digestiva ,inclusiv copiii, inclusiv prietenii nostfi cu care am mers, si in urma cu 2 saptamani au avut aceleasi simptome alti prieteni care au fost tot cu copii, ori din piscine/apa marii, a fost groaznic! Ne au oferit o ambulanta sa ne duca la spital, la 1 ora distanta, oribil. Mancarea mai buna anul trecut, servicii mai bune au fost anul trecut.

negativa

No wifi in the rooms. Unfortuntely wifi internet was available only outside, and the best coverage was near the restaurant/reception. the transfer to the airport took 1h & 45 minutes and stopped at 4 hotels, and waited 15 min in average until people “decide” to come downstairs to the bus as was travelling with a 3 y/o child, imagine how that felt for the child, especially that we left the hotel @ 4.40a.m. For sure next time I will be choosing a taxi (on the way back) to the airport.

Personalul hotelului a fost dezgustator. Cei care serveau masa iti dadeau mancarea cu portia. Camera hotelului a fost jalnica, nu arata ca in poze. La baie pur si simplu cadea tencuiala pe tine cand inchideai usa.

Cel mai mizerabil hotel la care am fost cazat pana in prezent in turcia. Cea mai urata si infecta camera de hotel pe care am vazut-o vreodata la un hotel din turcia, unde merg de zece ani si m-am cazat si la hoteluri de trei stele care au avut conditii incomparabile. Cele mai proaste servicii, iar receptionerul acestui hotel din ziua de 13.07.2021, pentru mine personal, care apreciez amabilitatea turcilor, a fost de departe cel mai obraznic om pe care l-am vazut vreodata, trimitandu-ma sa ma adresez agentiei de turism din Romania pentru nemultumirile legate de camera (camera era mizerabila inca de la inceput, usa de acces in camera nu se incuia cu cheia (la un asemenea hotel), una dintre ferestre nu se inchidea, toaleta era pur si simplu infecta, cu capacul de la vasul de W.C. rupt si infect (trebuie sa recunosc ca aratandu-le cum arata, din proprie initiativa, un angajat al hotelului a adus un capac de W.C. nou - cred ca singurul lucru pozitiv), curatenie nu s-a facut deloc in trei zile, prosoapele aveau diverse pete, iar camera era tip pestera, care nu apare in pozele de pe internet (usa si ferestrele erau in partea din fata a camerei). In concluzie, la banii platiti, circa 3.300 lei, a fost prima si cea mai mare teapa pe care am luat-o in turcia. Multumim Direct booking pentru suportul inexistent la solicitarea de schimbare a hotelului si doamnei de la agentia din turcia care ne-a spus sec ca nu ne poate ajuta cu nimic, in schimb ne stresa cu oferte de excursii (numai de asta nu ne ardea). Din pacate si nota acordata nu reflecta starea extraordinar de proasta cu care am ramas in urma acestei experiente.