Customer reviews Crete Island, Greece

La micul dejun nu aveau lapte cald, desi aveau cereale. Desi este all inclusive, la bar sunt incluse doar bauturi de proasta calitate, o bere vrac foarte diluata, vinul deasemenea.

Hotelul este vechi, are multe cladiri inghesuite, wi-fi nefunctional nici macar la Receptie, micul dejun saracut, cafeaua e din solubila, in concluzie nu exista prea multa grija pentru turisti

mobilier, marmura, uscator par...mai vechi, care nu se preteaza pentru 4-5 stele.

Plajele din apropiere (5min. de mers pe jos) sunt fie private apartinand altor resorturi fie mult prea salbatice - pietre, acces greoi in apa.

Nu avem impresii negative

Plaja slaba si internet in camere lipsa si la receptie foarte slab

Plaja la mare cu plata pentru sezlong si umbrela!

Plaja stancoasa, dar exista o plaja buna la cateva sute de metri de hotel

Da

Prosoapele nu se schimbau decat la cerere Familia care detine hotelul nu este vorbitoare de limba engleza aC, seif contra cost Micul dejun foarte sarac, acelasi in fiecare dimineata

aeroportul din Heraklion e iadul pe pamant

Mobilierul din camere usor invechit. aproape de plaja - cam 5 minute de mers pe jos.

Un pic cam departe de plaja

Nu este un hotel de 4 stele (mobila veche in camere,televizor foarte vechi si el)

Hotelul este amplasat langa o unitate militara de parasutisti din cate am inteles si un aeroport. In fiecare dimineata la ora 6 se auzea trompeta care dadea desteptarea la unitate. Nu mai spun de deco;larea avioanelor. Ce mai mare teapa cu cazarea in camera cu vedere partiala la mare care a insemnat in cazul nostru cu vedere totala la parcarea hotelului iar de pe balcon trebuia sa te chinui sa vezi marea. Comunicand la receptie faptul ca nu este ok camera ni sa dat o explicatie puierila. In grecia la alte hotele de patru stele cum se vrea sa fie si acesta aveau halate de baie si papuci de casa. Daca poti trece cu vederea peste lipsa halatului de baie si a papucilor nu poti trece cu vederea peste prosoapele care erau intr-o stare foarte avansata de uzura( foarte tocite cu marginile zdrentuite si unele nu mai erau albe ci de o culoare mai mult spre gri). La baie din cele 7 zile de cazare doar in trei dintre acestea au binevoit sa ne puna in rezervorul de la dus unde erea indicat ca ar exista sampon sau gel de dus. De la receptie putei lua prosoape pt seslong care erau in aceeasi stare foarte avansata de uzura ca cele de la camera unel chiar mai rau.

-

Se poate sta decent dar fara pretentii prea mari.

Hotelul este tot Eri Sun Village (si-a schimbat numele doar pe site). Este situat la inaltime si daca ai ghinionul sa fii cazat la ultimul rand de apartamente iti iese sufletul pana ajungi acolo pentru ca este panta foarte mare. Mancarea destul de diversa, dar aceeasi in fiecare zi: pui / porc/vita cu acelasi sos in fiecare zi, fructe doar pepene rosu si portocale (seara si pepene galben) ,bauturile indoite cu apa, inclusiv cafeaua la restaurant era apa colorata (la piscina era mai OK). tOatE piscinele au apa sarata. De fapt un hotel cam de 2 stele, plin de rusi nesimtiti si mizerabili.

Nu mi-a placut faptul ca orice bautura consumi la cina trebuie platita, desi aveam demipensiune.

1. "acces gratuit internet wi-fi " e o minciuna (l-am platit), trebuia mentionat si faptul ca aC-ul e contra cost, desi in excursiile din Grecia am observat ca se cam plateste 2. "privelistea" e de toata jena, in fata balconului si geamului era un perete in constructii de la o alta cladire (3-4m distanta de balcon....) 3. comunicarea a fost "slaba": a. incepand cu faptul ca pe oferta initiala era apartament cu 2 camere ca pe final sa vad ca in factura e camera dubla, da, operatorul vostru a incercat sa explice la sfarsit faptul ca nu mai erau apartamente, doar camere duble dar deja plata a fost facuta si timpul de oferte mai bune trecut. b. odata ajunsi, am fost intampinati 5min de un agent care ne-a cerut sa-l informam dinainte daca nu venim sa ascultam ofertele de la intalnirea de a 2-a zi, sa poata petrece mai mult timp cu ceilalti (suna ok, doar ca tonul era un pic "agresiv" pentru un agent...ceva de genu' sa nu piarda vremea din cauza noastra...) c. am fost lasati la o distanta de ~400m de hotel, care nici macar nu era foarte vizibil, era sa si trecem de el, iar plimbatul bagajelor impreuna cu copilul de 5ani pe stradute pline de tineri beti cu un trotuar de 60cm latime si atV-uri, autocare (mai putin care ne-a dus pe noi pana la "strada principala"...) era mai degraba un sport extrem... d. dupa notificarea agentului prin sms ca nu venim la intalnire, n-am primit nici o confirmare de primire/"multumesc"... e. in ultima zi, cica am fost notificati prin fax de ora plecarii dar nici hotelul nici noi, n-am primit nimic. am sunat eu la agentul respectiv pe la ora 19 si am fost informat ca vom fi luati din acelasi loc in care am fost lasati a doua zi la 06:50. Presupun ca trebuia macar o confirmare de primire sau ceva de genul, ca atat agentul cat si turistii sa fie siguri ca sunt notificati. f. dimineata, la 06:40 eram deja la strada “principala”, la cei 400m de hotel La 06:52 primesc un telefon de la agent care de fapt cauta alt grup de la alt hotel ce probabil a intarziat. La 06:50 trebuia sa ne ia autobuzul La 07:13 (23min dupa) sun din nou la agent si in timpul convorbirii apare si autocarul care imi spune c-o intarziat ca o fost pe la hotel sa ne ia Cat c__t poate manca si soferul respectivcand la 06:52 era sigur la alt hotel ( ca din cauza aia m-o sunat agentul) si daca ar fi fost pe la hotel, din nou, comunicareazero g. la aeroport din nou neintelegeri intre compania locala (nova travel) si compania aeriana, ne-a fost cerut biletul (bine macar ca era printat) desi in mod normal sunt in format electronic si din cauza aia exista o baza de date si nu mai e nevoie sa biruim copacii/ingreunam bagajele degeabasi dupa alte minute pierdute la ghiseu a aparut o defectiune tehnica la avion si s-a intarziat o oraParca era o legislatie legata de cetatenii europeni care beneficiaza de despagubiri in cazul intarzierilor sau alte “neajunsuri” h. la hotel dimineata la 06:20 era totul inchis, nici check-out, nici nimicdin nou, comunicare zero. 4. statiunea si mai ales amplasamentul acelui hotel, este strict pentru turisti tineri, beti si scandalagii (ultima parte parca incepe sa ma contamineze). Din prima seara, noapte a inceput “relaxarea”, au urlat (fara exagerare) pe hol, langa usa, ore intregipe langa muzica din “fundal” a cluburilor care imprejmuiesc hotelul si chiar n-am somnul “finut”. aceasta poveste a continuat pana in ultima noapte fara exceptie. Nu sunt un batran ursuz, desi poate asa par, dar chiar trebuie mentionat ca nu e o localitate linistita, pentru un concediu de odihna, chiar trebuie mentionat ca zgomotul e infernal acolo, in timpul zilei atV-uri, motoare, autocare iar in timpul noptii (aa, mai sunt si ceva lacuste/greieri care “ajuta”) scandaluri, urlete, muzica la maxim in cluburi, terase 5. marea a avut valuri pana in ultima zi, degeaba incercam sa intru pana la buric macar in apa ca eram fluierati pe mal de un salvamar (caruia chiar ii multumesc) si nu ca

Nu este cazul

Clima 7 eur/zi + politica idioata de a nu o folosi cand nu eti in camera. Eu personal nu o folosesc cand sunt in camera, aa ca utilitatea aproape zero pentru mine. Plus ca proprietarul bazaia din a 2-a zi sa-i platesc aerul condiionat + faptul ca telecomanda climei s-a defectat i a avut tupeul sa spuna ca eu sunt de vina, (ca am apasat pe butoane ! pe bune i a trebuit sa ia alta. cu 20 Eur. I-am dat banii pe 3 zile i la revedere. Oricum impresia e ca tipul e ahtiat dupa bani i e suparator, cel puin pentru mine. in prezentare spune ca exista chicineta. Daca un frigider i un fierbator de apa, 2 ceti de cafea i 2 pahare, o masa cu oglinda i un scaun formeaza o chicineta, atunci da, are chicineta. Mobilier invechit, dulapurile sub orice critica. Exista tV cu vreo 11 programe total inutile. Oricum asta nu m-a deranjat fiindca nu m-am dus acolo sa ma uit la tV, dar poate pentru aii conteaza. Nu tiu de Wi-Fi ca nici asta nu prezinta ineters pentru mine. Oferta mic dejun ieftina cica ... 7 Eur/pers; la orice taverna sau local gaseai mai ieftin. Oferta foarte ieftina pentru pete mare (aprox 500gr) la masa de seara 20 Eur/pers. am mancat la terasa ”de fie” in Heraklion cele mai scumpe 2 preparate de pete (exceptand homar) cu extra porie de cartofi la 35 Eur/2 pers. Revin la impresia anterioara ca individul e prea avid dupa bani. Plaja in apa are tot felul de pietre care sunt cam deranjante. Ciudat ca langa este o pl,aja care cica a primit Blue Flag, dar in apa tot aa, pietre...

Mobilierul este vechi si rar, dar camerele sunt spaioase (puina mobila). Nu este luxos, dar nici scump. Departe de plaja.

Nu este cazul,

Nu este cazul

Nu am avut apa calda in 5 din 7 zile.

Cost suplimentar (5 Euro/zi) pentru aerul conditionat. acelasi mic dejun in fiecare zi.

Nu