Customer reviews Olimp, Romania

Baia f mica, cu obiecte sanitare vechi si defecte. Mizerabila. Noroc cu promptitudinea personalului de intretinere.

Prima impresie negativa am avut-o in momentul in care am ajuns la restaurant pentru micul dejun (a doua zi de cazare). am avut cazare cu mic dejun inclus (ceea ce insemna suma de 150 lei/camera/noapte/2 adulti) pentru care am primit un bonulet i pe care l-am prezentat la casa restaurantului si ne-a inregistrat cu suma pe camera. Deci, ai o suma in cont cu care poti consuma din restaurant ceea ce doresti, la oricare dintre cele 3 mese ale zilei. Doar ca preurile acelor produse erau exorbitante raportate la calitate/pre. De exemplu : 100 gr de cremwursti pui/porc costa 10 lei, 50 gr de branza de vaca 5 lei, 50 gr de cascaval 6 lei, 50 gr unca costa 5 lei, 50 gr de salam 5 lei, o rosie taiata in bucati (150 gr) costa 3 lei..., o friptura de pui/porc de 150 gr costa 16 lei, o bere la cutie = 10 lei i a.m.d.. In primul rand am fost ocata de aceste preturi i de calitatea produselor, in al doilea rand de faptul ca toate produsele erau cantarite in bucatarie, nu in fata clienilor, deci toate produsele din galantar aveau aceeasi greutate, indiferent de cum aratau. Bucataresele i persoanele care serveau clienii puneau produsele in tavi cu mainile goale, fara manui de unica folosinta, apoi, cand soseau clienii isi puneau manui. aceste lucruri le-am observat noi in sala de mese in timp ce asteptam sa fim serviti la farfurie de o bucatareasa (o femeie in varsta, in halat alb), cum o fi fost in bucatarie, acolo unde se pregatea mancarea, nu putem decat sa ne imaginam...deci, igiena persoanelor care pregateau si serveau mancarea pentru turisti era deplorabila. Din aceste motive nota pe care am acordat-o restaurantului, este 1. NU RECOMaND aCESt REStaURaNt! Piscina hotelului (foarte mica) NU o recomand! abia la ora 10.00 un baiat se apuca de curatat piscina, doar la partea de sus, cu un detergent si cu furtunul cu apa, nu stiu daca si in ce fel a fost curatata si dezinfectata)

Este necesar sa se faca investitii in renovarea hotelului(geamuri,usi,baie etc.)Exista multa umezeala si miros de mucegai.Mobilierul(patul) este de cel putin 30 ani!

Camera nu mi s-a parut dubla superioara, cred ca toate sunt duble i atat... Durata mare de ateptare la cazare, coada i doar o singura recepioner. Mult timp pierdut i la coada la cele 2 lifturi.

camerele nu au balcon, nu ai unde sa intinzi prosoapele ude de la plaja.

Nu avea plase de tantari pe geamuri si nu puteai lasa geamul deschis noaptea.

am vazut o scena in care patronul tipa la niste turisti si se lauda ca i-a dat pe unii afara din camera. Chiar daca avea dreptate, ca turist tot am fost neplacut impresionata. orice discutie se putea purta civilizat. a invoca "e hotelul meu, eu spun ce ai voie sa faci" e cam mult. Poate e un regumemnt pe care l-ati acceptat- ar fi fost o varianta mai potrivita. Hotelul nu are resturant propriu iar la cel recomandat (apartinand aceluiasi patron) dimineata asteptai mult pana apareau produse la micul dejun si pierdeai din timpul de plasa, iar in rest servirea era foarte proasta.

Dezorganizare, mancare proasta, lipsa personal calificat!

0

Curaenia lasa de dorit

Nu este cazul.

Nu este cazul.

nu sa schimbat lenjeria si prosoapele deloc in cele sase nopti

Masa modesta, pentru a folosi un termen elegant, si extrem de scumpa avand in vedere calitatea. Pentru masa recomandam restaurantul Oceanic, la 5 minute de Pam Beach. acelai preturi ca la hotel, dar mancarea minunata.

preturi foarte mari atat la restaurant, cat si la cazare. servicii mai proaste ca in alte tari nu recomand acest hotel.

pietrele din apa

Restaurante puine, anari.

Organizare haotica a serviciilor si dezinteres fata de curatarea plajei

Plaja neamenajata, piscina foarte mica... Mancarea prea scumpa...

Nu e cazul

Restaurantul destul de mic (in sezon sau la un grad de ocupare mare al hotelului este foarte aglomerat), programul de servire a mesei (pranz si cina) este foarte scurt fapt ce poate creea neplaceri persoanelor pretentioase, inca un aspect care tine de curatenie dar pe care nu il consider relevant deoarece am fost cazat la inceputul sezonului si nu aveau suficient personal (atunci angajau menajere): in 4 zile nu a fost facuta curatenie pe hol sau in lift.

Personalul este depasit de situatie si nu ai cu cine discuta. Sunt foarte rigizi si nu stiu sa comunice.

am avut demipensiune, iar la jumatatea programului alocat pentru masa nu se mai gasea mancare, iar raspunsul era ca nu se mai gateste pentru ca au fost majoritatea turistilor care aveau acelasi tip de masa. In plus mancarea era oribila, avand in vedere bani pe care i-am platit, iar tacamurile si vesela foarte murdare.

Singura problema ar fi lipsa balconului pentru uscarea prosoapelor de baie.

Ca si impresie negativa, ar fi - bauturile gen , pepsi, mirinda, 7up, servite la dozator nu mi- au placut. Berea , vinul si cafeaua foarte bune Programul cu privire la servirea bauturilor la restaurant, pe plaja sau la piscina, difera , adica ba gen dupa ora 20 nu se mai servete bautura la polul bar doar la restaurant si viceversa, nu am inteles programul , trebuia sa reluam pagina cu privire la serviciile all inclusive oferite, ciudat.

Mancarea foarte proasta, ni s-au oferit cartofi prajiti reincalziti, la tochitura de pui sosul alb era afumat, tochitura de porc dupa o anumiga ora era mult mai mica ca portie si mai saracacioasa ca ingrediente decat cea de la pranz, etc