Customer reviews Pieria Platamonas, Grecia

Paturi / saltele proaste, program nasol la piscina 10:30- 18:00, Salvamar fara abilitai , doar " un manechin" .

Semnalul slab la internet in camere( spre deloc) Saltelele paturilor din camere incomode i dureaza,

Lipsa semnalului wifi in camere

Snacks-barul nu exista, au doar ingheata la barul de la piscina aceeai mancare in fiecare zi Berea i ingheata de la piscina se terminau la maxim ora 18:00 Personalul din restaurant, cat i patronul, deloc amabili La piscina nu se asculta muzica

Hotelul este vechi, cu mobila foarte veche. Nu stiu care sunt ctiteriile din Grecia pentru acordarea stelelor, dar acest hotel de 5 stele, in Romania ar fi de maxim 3. Mancarea este cam aceeasi in fiecare zi, foarte putin diversificata. Bauturi foarte putine si ieftine pentru all inclusive. Berea era "apa chioara". Piscinele se dechid la ora 10 si se inchid la ora 18. Programul de divertisment este foarte putin, atat pentru copii, cat si pentru adulti. Mesele de tenis, terenul de fotbal , terenul de baschet se inchiriaza.

au aparut mici probleme insa prin comunicare s-a rezolvat totul.

enterteiment foarte slab aproape deloc

acces piscina de la 11 la 19 Diferente fata de clientii de alte nationalitati Pentru a servi o bautuura trebuie sa vanezi un ospatar sa te serveasca de la bar. In camera nu exista nici macar un pahar pentru apa, de apa in camera nici nu se pune problema Servicii foarte proaste pe per total.

Spaiul pentru copii ar putea fi imbunatait ,dei copii notri nu l au folosit,fiind prea mari

Camerele nu sunt izolate fonic absolut deloc, si pentr un hotel de 5 stele si destinat familiilor cu copii mici ar fi esenial, noaptea auzeam pana si ” ssstt” din camerele apropiate daca plangeau copiii, la mancare ma asteptam sa fie mai diversificat, se cam repetau zilnic mancarurile si nu erau foarte multe, paste-cartofi-carne-salata-legume, la desert nota 0 aceleai in fiecare zi, restaurantul era zilnic plin de muste. Scezlongurile la mare erau zilnic ocupate de zile inainte si de aceea nu prea am foat cu copiii la malul marii, locul de joaca pentru copii de la piscina putea fi mai intreinut, pentru un hotel de 5 stele cred ca trebuia sa arate impecabil. La bar nu se faceau decat vreo 3 cocktailuri si 3 aperitive. Si ca snackuri aveau bucatele de pizza si mini sandwich-uri . Sa nu mai zic de balta de “Rahat” care iesea de la wc, in care am calcat si eu si copiii, langa locul de joaca al copiilor in spatele hotelului. Hotel de 3 stele maxim

Mancarea, un singur bar care serveste alcool, Cozi lungi la bar si la lift, lipsa beach bar-ului la mare

Multe mute. Lipsa unui aparat de cafea dimineaa aveai la masa dar nu poi iei afara cu cafeaua

Should be improvements on the beach, its not for a 5* hotel quality right now In fact its the weakest point of the hotel all inclusive variety must be improved, although due to the quality of guests (mostly serbs) its a very hard job the gym is only open from 10 to 18 which is not Ok if you want doing beach during the day and workout a bit earlier

Plaja este cu pietre la intarea in apa iar dupa ce ai intrat la cam 40 m maxim apa depaete 170m , staiunea foarte neingrijita apa din piscina interioara era rece ar mai fi fost necesar minim inca o piscina la spa avand in vedere marimea hoteluri i lipsa unei activitai cand vremea de afara nu permite accesul la mare.

Nu am avut nemultumiri semnificative.

Camera mica, mobila veche, salteaua foarte inconfortabila, usa baii nu se inchidea ermetic, mancarea nu era foarte variata

distanta de zona de promenada aproximativ 1 km

Nu am.

intrarea in apa este cu pietre (rotunde), dar plaja este cu nisip si dupa aprox.2.0m si in apa e tot nisip. Distributia camerelor nu o inteleg..am primit camere diametral opuse ca pozitii, desi am specificat din rezervare ca dorim camere apropiate (macar 2 cu 2 familii). Nu prea s-a putut respecta, pe motiv ca agentia nu a furnizat catre hotel aceasta solicitare (scrisa de altfel pe voucherul de cazare).

_

Nu este cazul

1 lift pt tot hotelul, la orele principale in plin sezon insuficient, timp de ateptare mare.

Daca avei camera sub restaurant de la 6:30 dimineaa incep i trag scaunele, nu te poi odihni deloc. La fiecare ora a mesei se aud cum trag scaunele i merge cu, caruciorul.Baia foarte mica, cand faci dus in toata baia e apa. Panoul de curent in camera bazaie tot timpul. Curaenia in camere se face superficial. Masa nu foarte diversificata.

Mancare nu foarte diversificata , legumele taiate cu mult timp inainte de a fi servite , semnal la internet foarte slab.

-

Micul dejun repetitiv, desi bogat, calitatea sucurilor oferite destul de scazuta. Nu s-a mai investit in decorarea camerelor (perdele patate, mobila destul de veche.

Hotelul este amplasat in capatul statiunii, ca sa iesi la o plimbare cu copii mici trebuie sa te inarmezi cu multa rabdare pentru traseul de parcurs pana in centru. Parcarea este amplasata la intrarea in resort, dar ca sa intri in hotel mai mergi vreo 5-7-10 min pe jos. De la poarta te indruma sa mergi cu masina pana in fata, sa iti lasi bagajele la usa, sa mergi sa parchezi masina si apoi sa te intorci sa iti iei bagajele si sa faci check in. Exista un singur lift in hotel! Pentru 6 etaje lungi unde sunt cazate multe familii cu copii este insuficient! Nu o data am luat-o pe scari cu copiii in brate, la orele de masa este imposibil sa gasesti liftul disponibil. Desi am citit ca hotelul a fost renovat anul trecut, in baie cada si faianta prin colturi erau insalubre. Cada foarte mica, cand faceai dus se lipea perdeaua de tine cand te miscai. Scurgerea era infundata, stateai in apa murdara cat faceai dus. aerul conditionat nu a functionat jumatate din sejur. am reclamat la receptie in fiecare zi, uneori chiar de 2 ori / zi, fiind cu copii mici era cumplit sa stam asa. Noi am ajuns luni acolo, abia joi s-a rezolvat, dupa ce sotul a luat direct legatura cu managera hotelului. Mancarea aceeasi in fiecare zi. Dimineata nu prea aveai ce sa dai copiilor de mancare. Daca exista vreun membru al familiei cu alergii nu ai ce alege. Nu scrie nicaieri denumirea mancarurilor sau ingredientele. Cruditati nu erau decat rosii si castraveti. Maslinele lipseau cu desavarsire. Este frustrant sa platesti atatia bani la resort de 5 stele si sa ai la toate mesele cartofi prajiti din aia congelati. Chiar si la micul dejun! ajungi sa pleci, sa cauti o taverna sa mananci aLtCEVa. Gustarile disponibile la bar erau: 1 tip de sendvis cu mini-chifle, pizza (din aceea congelata) si inghetata. tocul usii era rupt in dreptul broastei, daca impingeai usor de usa puteai intra. Probabil a fost sparta usa la un moment dat si nu s-a mai reparat tocul. Sezlongurile la plaja erau ocupate abuziv, erau lasate prosoape si alte lucruri minore de seara, a doua zi daca te duceai la 8-9 dimineata nu gaseai unde sa stai, in schimb erau 2-3-5 persoane pe plaja. 90% din turisti veneau pe la 10 la plaja si se asigurau astfel ca aveau sezlong. am sesizat problema la receptie, au zis ca nu au ce face, sa dau prosoapele jos si sa stau unde vreau. adica sa ma cert eu cu clientii lor. Dar aveau un baiat angajat la plaja care se ocupa de sezlonguri (sa le aseze, sa incaseze taxa si sa serveasca bauturi pentru cei care inchiriau a la carte etc). aqua parc, piscina si barul de pe plaja functionau doar in intervalul 10-18. Practic la ora 18 se incheia ziua :)) Daca voiai ceva de baut, de oriunde erai in resort trebuia sa mergi in hotel, barul era langa receptie. La plaja nu aveai sanse sa gasesti sezlong liber la ora aia. am fost cazate 4 persoane acolo, dar gel de dus si sampon primeam pentru 1. Mergeam sa cerem la receptie. Coada la barul de pe plaja era frecvent de 15-20 persoane, dar era afis mare ca nu ai voie sa iei mai mult de 2 bauturi / persoana. apa in camera primeai la sticla, dar daca voiai pe plaja sau la aqua parc iti dadeau doar la pahar, trebuia sa vii de 7 ori / ora sa stai la coada imensa. Zona pentru copii era formata dintr-o casuta si un tobogan. In ultimele 2 zile intr-un colt a aparut o doamna care asista copiii sa deseneze si sa coloreze intr-un spatiu usor amenajat: cateva bancute cu mese si materiale didactice (creioane, foi de colorat si 2-3 jocuri). Saracacios si neatractiv. Exista un spatiu cu scena pentru spectacole, dar nu a fost folosit niciodata cat am stat noi acolo. O zona intens folosita, in special de copiii mai mari era cea cu jocuri video, de masa si genul de tonomate cu jucarii. totul contra cost.

internetul nu functiona decit in hol primele zile foarte aglomeratie la masa (nu aveau decat o persoana la servire), mai tarziu au fost mai multe persoane la servire. Mancarea a fost bine gatita.

Pacat ca nu s-au mai organizat seara evenimente,macar pentru copii.

-

teoretic 5* - practic cam 3*. Multe din cele prezentate nu functoneaza ( indoor pool , SPa , Fitness , activitati copii ) . aqua park un real pericol in special pentru copii ( apa la aterizare din topogan de 3 cm si aproape de perete ).