Customer reviews Mallorca, Spain

camere foarte vechi, paturile nu sunt comfortabile, necesita renovare

Lipsa frigiderului și al unui uscător de haine, lipsa prosoapelor de piscină.

aceeași mancare tot sejurul micdejun,pranz și cina. Plaja e publică,faci plaje pe prosop sau imchiriezi șezlonguri de lux cu 100 euro pe zi.Deci nu poți să zici că are mare Prima zi am ajuns la 23,00 nu am primit masă,Prima zi a fost pierdută și ultima zi am plecat la 18.30.Nu aș mai merge la acest hotel.animatie inexistentă

jacuzzi nu a functionat

Miros de mucegai la intrarea in camera, am stat la camera dubla cu vedere la mare, etaj 6. Miros urat in baie, fara aerisire. Tot mirosul din baie intra in camera. Mobilier vechi.

am fost intr-o perioada cam rece și camerele nu au avut incălzire, ceea ce a stricat foarte mult confortul. O pătură in plus nu era suficient. in 7 nopți de cazare, lenjeria s-a schimbat o data. Prosoape se schimba dacă le lași jos. in primele zile camerele au avut un miros mai greu. Farfuriile și tacamuri, superficial spălate...

Mancarea prost gatita (legume si orez nefierte suficient) , putine feluri de mancare, nu am vazut friptura, doar niste tocanite cu carne de pui.

Hotel nerecomandat familiilor, in ciuda pachetului vandut de operator; camera minuscula, toaleta si cabina de dus sunt la 40 cm in fata patului, fiind despartite de 2 usi de geam mat, pe langa care se vede in cele 2 cabine; nu ai loc de bagaje in camera (a nu se citi loc pentru bagaje), efectiv nu ai loc in camera; suport zero din partea tur operatorului pentru schimbarea hotelului, am renuntat la sejurul platit si ne-am cautat cazare in alt hotel

Ne-au dat o camera family in loc de dubla i daca nu inchideam ua pe partea noastra ne-am fi trezit cu vecinii in camera noastra la 11 noaptea. Ne-au schimbat camera la cererea noastra a doua zi. De asemenea, ni s-a luat taxa de staiune pentru copil sub 16 ani, dar am facut sesizare i au returnat banii.

-

-

NU e de 4 stele... totul lasa de dorit!

Hotelul arata bine, dar i-as da 3 stele, nu 4, pentru urmatoarele motive: mobila nu este tocmai cea mai noua, papuci de camera nu exista, prosoapele de piscina sunt contra cost, trebuie platita o taxa de garantie si pentru fiecare prosop schimbat se plateste cate un euro. Curatenie se face zilnic, dar parerea mea este ca se poate insista un pic mai mult.

Nu mi-au placut urmatoarele lucruri; 1. am ajuns destul de devreme la hotel (10.00), iar check in ul era la 15.00. Chiar daca aveau camere libere (prietenii nostri rezervasera prin booking), ei au primit camera - noi prin agentie nu. a trebuit sa ma rog de ei, cu copil mic, sa-mi dea camera mai repede. 2. am primit camera pe partea cu cosurile de gunoi, galagie toata noaptea de la masinile care ridicau gunoiul + miros continuu de la bucatarie (am avut camera la et.8); 3. Camera destul de mica, cu paturi neconfortabile; 5. Nu s-a aspirat deloc cat am stat acolo, desi era nisip pe jos. 6. Lipsa unui uscator la balcon; 7. Desi se vrea a fi un hotel de 4 stele, nu iti pune la dispozitie papuci de camera, sau cele necesare la baie. am avut un singur sapun la 3 persoane, sampon si gel de dus din acela la gramada in dus. 8. Piscina se inchidea la 18.00, chiar daca afara era inca zi si se putea sta in piscina lejer pana la 21.00. 9. Mancarea de la all inclusive mereu aceeasi, sucurile mai mult apa decat suc. 10. Distanta pana la mare. Foaaaaarteee mult de mers!!!

Se fura ca in codru peste tot.

Cred ca ar fi bine venite plase de tantari la iesirile in balcoane.....datorita tantarilor trebuie sa dormi cu usa inchisa

Conexiunea la internet foarte proasta. La micul dejun i cina personalul ne intampina vorbindu-ne in limba germana,total nepotrivit din punctul meu de vedere. Garnituri cu legume fierte in bucai, fara gust! Din pacate, carnea i petele au fost prea fierte sau pre uscate! Ma ateptam sa primim mancare specifica insulei sau macar cu specific spaniol.in afara de una sau doua feluri de mancare totul este la fel in fiecare zi, nimic de-a face cu bufetele din restul Mediteranei

Hotel foarte vechi. Mobilier vechi. Camera in care am stat nu acea balcon. Preul a foat f mare raportat la ce ofera.

Camera dubla standard de 4 stele si in realitate de 2 stele max...la all inclusive bataie de joc...cafeaua oribila,sucurile de la dozator oribile...fructe de mare max de 2 ori in cele 7nopti/ 8zile...in prima zi avionul a avut intarziere si nu am primit la cina decat un sandvis pt ca am ajuns la 21.14min si cina era pana la 21.15...am platit berea de la bar desi aveam dreptul la cina sa bem un pahar de bere...sezlongurile la plaja se platesc desi hotelul este pe plaja...pt 7 nopti all inclusive si camera dubla cu transport si transfer am platit 2000euro...enorm pt ce ne-au oferit...paturi de o persoana pe rotile care se deplasau prin camera...de evitat.

- Mancarea foarte repetitiva si nici chiar gustoasa; - Bauturi incluse DOaR la micul dejun (apa, suc de portocale si suc de ananas), la cina se platesc - a trebuit sa lasam biletel cu rugamintea de a schimba asternuturile; - Pe balcon am gasit intr-un colt o pata marisoara de nisip uscat care a ramas asa pana la finalul sejurului (probabil este si acum, cand citesti aceasta recenzie); - tot timpul inghesuiala si timp mare de asteptare pentru lifturi + caldura foarte mare in zona holurilor si mai ales in lift; - Hotelul are o politica agresiva in a aplica alte costuri, pentru aproape orice. Este primul la care primim un singur card de intrare, desi are piscina la mansarda si baldachine, acestea costa pe zi intre 60 si 95 de euro de cuplu; - Plajele cu sezlonguri costa 18 euro pe zi (2 sezlonguri + umbrela) sau 54 euro pe zi (2 sezlonguri cu saltea + umbrela); - apa era una cumva lipicioasa, ciudata, iar prosoapele curate miroseau a clor; - Camera foarte mica, iar intre baie si "dormitor" este doar un geam de sticla care nu este matuit in integralitate.

Nu a funcionat al doilea lift 6 zile.

parking inexistent

Baia de la camera este open avand usa doar la wc deci mai dificil in cazul familiilor cu copii. La piscina sezlogurile se ocupau de la prima ora prin lasarea prosopului pe sezlong

nu