Customer reviews Moldavia, Romania

Nu este cazul

Ponosit, miros de vechi, de hotel nefolosit, camere mici, baie foarte mica cu usa termopan, cand folosesti wc, suportul de hartie igienica ti se lipeste de ureche. Nu cred ca voi mai rezerva.

Deși personalul este amabil, in cameră nu a intrat decat pentru a schimba coșul de gunoi. Fără aspirat sau șters ceva praf prin cameră. Pentru schimbarea prosoapelor a trebuit să facem personal solicitare unei cameriste. Pentru un hotel de 4 stele, astfel de lucruri ar trebui să funcționeze de la sine.

Singurul minus este galagia/forfota de la terasele apartinand Palas Mall, care sunt vis-a-vis de hotel

-

- Camerele nu au balcoane - Persita un usor miros de vechi

Nu.

pret de 4 stele iar conditii de 2 stele, mancarea a fost groaznica vesela ciublita, lipsa tacamurilor,mesele nu se curatau, la aparatul de cafea astepti 10 minute pentru o cafea, suc din cutie numai de mere si la 6 lei/litru, mancarea cand se termina nu se mai aducea pentru inlocuire, la demipensiune nu s-a servit decat apa de la retea trecuta prin dozator.Produsele de igiena slabe calitativ si insuficiente(am platit un apartament pentru 3 adulti si un copil dar s-au adus numai pentru adulti- la fel si prosoape)La piscina a fost un haos nu au salvamar si nu se ocupa nimeni pentru pastrarea ordinii si folosirea ei in conditii civilizate.Nu s-a schimbat lenjeria cu toate ca era afisat ca o schimba la 3 zile, hartie igienica in rola ca la PECO dar mult mai proasta calitativ parca era de maculator din vremea lui Ceausescu.Concluzia:haos total, nu recomand

Camerele hotelului nu au ac. Piscina se afla la 500 m intr o alta locatie. terasa si locul de servire a mesei se afla in fata camerelor si te bucuri pana pe la orele 23.30 de povestile mesenilor.Nu se respecta locul destinat pentru persoane cu dizabilitati indiferent daca faci dovada ca ai dreptul legal sa il utilizezi.

Fara aer conditionat, apa se oprea uneori, mancare foarte proasta, piscina mica, neingrijita, curatenia lasa de dorit.

As sugera inlocuirea halatelor cu altele noi, la piscina este cam incomod sa cobori ptr a face dus .

-

amabdonarea clădirii care a fost Cazinoul Regal, atat de frumos și de renumit. abandonarea unor clădiri/ hoteluri care strică aspectul stațiunii.

A fost o mica discorcondanta la cazare , dar care s-a rezolvat . M-a deranjat ca nu au recunoscut greseala si nu si-au asumat-o . On line am cerut 2 camere. Ei au spus ca agentul agentiei DirectBooking a gresit cerand doar o camera, eu cred ca greseala a fost la ei , de citire , altfel confirmarea nu putea veni doar pentru o singura camera . Dar dupa cateva minute de asteptare , motivand ca hotelul este plin si nu sunt camere , ceea ce nu a fost adevarat , am primit si cea de a doua camera. Nu se rezerva neaparat locul destinat persoanelor cu dizabilitati. Plecand in fiecare zi cu masina am fost nevoiti sa parcam unde am gasit liber .

-

Doar 2 piscine

camerele si baia necesita o renovare, sunt demodate pt un hotel de 4*