Customer reviews Turkey

Hotel plin cu rusi,la masa de seara era coada inainte cu 15 minute,nu ajungeau farfuriile și furculițele, plaja hotelului foarte mica,mancare puțină

Wifi-ul este aproape inexistent. Mancarea se mai repeta de la o zi la alta sau erau aceleași feluri de mancare și la pranz și cina. Nu prea se face curățenie in camera decat dacă insisti. Camerele au mobilier vechi, gresie pe jos.

Servicii de proasta calitate. Personalul, in special cel din restaurant indolent si unde pentru prima data de cand imi fac vacantele in antalya am vazut cum sunt facute diferente intre turisti. La terminarea programului de servit masa, toate aparatele, dozatoarele erau scoase din priza, incepea curatenia fara sa se tina cont ca mai erau persoane care mai mancau.La peste, erau trei sortimente (jumatati de file), care n-am auzit de el si care aveau gust rau. La celelalte feluri de mancare era in regula, dar daca nu veneai la inceput se termina si nu o mai completau. Berea doar la draft, indoita cu apa. Pahare de carton. In frgidere erau doar paharute cu apa, nu sticle. Un singur bar, cel de la piscina, servea si altceva in afara de bere, cola si un fel de frape. toate bauturile erau locale cu toate ca era ultra all inclusiv. Mizerie pe plaja la sezlonguri. In loc de scrumiere erau niste ghivece sparte, crapate care nu le golea nimeni. apa rece gheata in piscina de n-aveai cum sa intri. Peretii despartitori ai camerelor erau din rigips neantifonat, asa incat se auzeau toate zgomotele din vecini. Chiar daca am avut un family duplex, 3 adulti, minibarul de sus nu era completat nici macar cu apa chiar si dupa semnalarea acestui aspect la receptie si la serviciul quest relations. agentul Karpaten dezinteresat de problemele semnalate pe motiv ca ,,oricum nu se rezolva nimic". Intr-un cuvant, dezamagire. Dezamagire totala chiar si pentru niste persoane care nu sunt foarte pretentioase. totusi, trebuie avut in vedere ca ar trebui sa fie niste servicii de cinci stele pentru ca asta am platit. animatie inexistenta. Nu inteleg cum acest hotel poate avea un rating de 9,4!s

nu

Nimic

Nu este cazil

Dar cu multe lipsuri inclusiv la mancare și curățenie am vizitat alte resorturi mai slabe cotat dar mult mai ok

Nimic de comentat!

Hotelul nu corespunde cu cele prezentate. Nu exista aer conditionat pe holuri si nici in lift. La sala de mese il opreste la ora20. Camera mica, fluctuatii de curent, pentru a se opri aerul in camera. Cu alte cuvinte am murit de cald. Mancarea de duzina, sub nicio forma nu am gasit fructe de mare cum este prezentat in reclame. Dezamagitor, atat mancarea cat si cazarea

Aceasta excursie nu are legatura cu turismul propriu- zis

echipa de divertisment.Foarte slabi, nu si dadeau deloc interesul

Plaja plina de pietre, apa adanca ai curenti puternici.

Masa pe sărăcie.. o cantina cu 10 gn uri...gril lipsa slab rău.. pt ultra all cea mai mare teapa băuturile se termina repede și sunt numai loco..intr un cuvint praf..nu recomand

-

Serviciile, curățenia

Camera nu cred că se ridică la standardele celor 4 stele ale hotelului

Tur operator Karpaten nu recomand,ghizi ff slab pregatiti, nesetiosi,nu respecta programul excursiilir,si nici ce presupune sa faca ghidul pe durata excursiilor

departe de stațiune, localitate

Vederea camerei era spre hotelul vecin(desi platisem"partial vedere la mare")care avea o sura de baloti de paie.Prosoape vechi,degradate,peretii camerei erau murdari,miros de mucegai,la restaurant servirea esecrabila,aveai impresia ca le ceri ceva din portia lor de hrana(asta era valabil doar ptr romani ca pentru turcii lor sau pentru nemti de exemplu erau in stare sa le pupe pantofii doar sa fie multumiti).

Impresie proasta : Curățenia lasă de dorit,lenjeria de proasta calitate,servicii proaste di partea personalului . La masa salate multe,cartofi prăjiți și pui.nu au fost frte de mare și nici varietăți de peste. Serviciul de taxi din recepție are preturi duble fata de cele de la poarta hotelului. De muzica ce sa va mai spun -gălăgioase și atat,iar animatorii nu erau asa cum am văzut in alte hoteluri sa antreneze turiștii. Deci nu recomand acest hotel de proasta calitate

Nu exista acest hotel....am fost cazați in doua camere...

Nu

Intrearea in mare este cu pietre , trebuie papuci de apa. La restaurant tacamurile sunt din plastic, ceea ce este absurd pt un hotel de 5 *.

Nu am

ne-au dat o cameara cu patuturi de copii noi ne avind copii mici cand am solicitat schimbarea camerei din cauza patuturilor de copii au spus sa facem copii

Cazarea a fost groaznica! Camera descrisa pe site avea 42-48 mp, in poze era luminoasa In realitate camera are 18 mp, foarte intunecata. Noi am stat la etajul 7, tavanul era ca la mansarda, iar in dreptul geamului si usii de la balcon nu erau mai mult de 1,80 m inaltime. Sotul meu are ditamai cucuiul!!!!!! Deasupra usii de la balcon era montata si o jaluzea care se ridica la maxim 1,50 m, asa ca trebuia sa ne aplecam pt a iesi. Ca la camping! Hotelul este foarte frumos, dar obosit, necesita renovare